“我不管，今天你们一定要给我个说法，不然我就要报警了。”

女顾客相当生气的盯着不停安慰她的工作人员，她又看向站在角落里手足无措的圣觅尔。

抬手指着她，特别来气。

“你给我推荐的时候话说的那么好听，我不就是冲着你们这家是小众品牌才来买的嘛，可你看看你给我推荐的是什么东西，仿大牌的衣服你都敢拿出来买，你还要不要脸了！”

圣觅尔震惊，衣服是不是高仿目前她还不清楚，但就算是高仿，那也不是她的错啊！

设计师仿人家大牌的时候也没有通知她，她只是个往出卖衣服的，哪里懂得那么多。

“郑女士，给您造成这么大的麻烦我们真的很抱歉，不过这件事情的源头还得找设计师，我们店里的工作人员全程只是参与了往出卖的这个过程，所以衣服到底是不是高仿……”

“怎么？你现在还想跟我理论是不是？设计师有错你就没错了？我买衣服的时候你夸的天花乱坠，当时你怎么不告诉我是高仿？我看你就是钻进钱眼里了，一点儿没有服务人员的素养。”

圣觅尔被骂的脸色发青，一肚子的火怎么都压不住。

“我说郑女士，冤有头债有主，您如果真想讨个说法那我们店自然会给您说清楚，但您没必要上升到人身攻击的高度，我一个服务人员给您介绍衣服的时候也是兢兢业业，早上我忙前忙后的拿了很多让您试，您当时还夸我服务态度好，怎么现在出了问题了，我还没说什么呢，您就已经劈头盖脸的又否认我的良好态度了呢？”

圣觅尔很多时候都不停的告诉自己顾客是上帝，哪怕这些上帝有多么刁蛮难搞，但她一个服务人员，所能做的就是尽好自己的本分。

她很少和顾客们起冲突，经常性都是笑脸迎人，她卖衣服也不会去勉强顾客，要的就是双方的心甘情愿。

可她也不是没脾气的软柿子，只是终究不想失去这份工作，还得低声下气去迎合对方。