第295章 处理问题
“徐店长,我要三次花洒爆的具体房间信息,客人信息,时间点,还有花洒品牌产地。”
赵浪语气严肃,对徐眉说道。
“好的。赵老板,我立刻帮你调取数据。”
徐店长迅速忙活起来,之前爆掉的花洒本就有相关记录,所以弄起来不难。
“赵老板,这是前两日花洒爆掉的记录,客人信息,房间信息,还有图片。”
赵浪查看,两位客人都是第一次住这家酒店的,走的是现金支付,都是本地人,房间分别是511,510,这次是523。
根据图片可以看出,爆掉的花洒并没有爆的太厉害,只是有裂痕,也没有碎片缺失。
花洒品牌产地都是同一家,来自外地。
“爆掉的花洒还在吗?”
“不在了。”
赵浪皱眉,说道:“开523房间,去看那个花洒。”
“好的,赵老板。”
徐眉此刻觉得这位赵老板的声音有些熟悉,不过由于赵浪嗓音改变了下,让徐眉没听出来。
523房间的客人已经换房了,取电卡插上,赵浪和徐店长来到卫生间。
钢化玻璃隔断的洗浴隔间内的花洒是裂开的,两道裂痕,没有碎片缺失。
赵浪走进入,拿起花洒,开水阀门,顿时一股分散的莲蓬激流爆发出来,中间裂缝的缘故是的水流产生形变。
赵浪关掉水阀,敲了敲花洒,壳子声音清脆,眉头一皱。
“修理师傅什么时候能够到?”
“现在是7:36分,修理师傅我估计8:20才能来。”
“嗯,我去买点东西,修理师傅来了让他别动现场。”
“好的,赵老板。”
徐店长看着花洒陷入深思,一次两次花洒爆掉就算了,三次就不对劲了。
“我记得,这批花洒是三天前刚换的!我去查查……”
赵浪出了酒店,打的到餐馆那里的停车场把大奔开回来,路途之中在五金店买了三款花洒,15块,50块,和120块的。
三款花洒壳子敲起来都不算清脆,这让赵浪内心有数目了。
大奔开回美枫酒店停车场已经是8:50分了。
“美女,停车场那辆大奔安排一下,顺便帮我按一下5楼电梯。”
慕燕秒懂,点头道:“好的,赵老板。”
随后她拿出员工的万能房卡,帮赵浪按好电梯楼层,立刻拿出手机走出酒店,去拍车牌照,然后回来设置下免费停车。
赵浪坐电梯来到五楼,赶到523房间。
“小徐啊,这一批花洒必须更换掉,要不然还得坏,也不知道上头为什么送来这批花洒,这不是坑酒店客源吗?”酒店的修理师傅林师傅吐槽。
“林师傅,我也没办法啊,门店设施必须用上头发来的,前天就汇报了,总店不在乎啊,等赵老板来了,我给他汇报吧。”
赵浪走入房间,来到卫生间。
“赵老板来啦。”
“赵老板好。”林师傅看到赵浪手里的袋子,透明袋看到了花洒,不由惊讶。
“林师傅,酒店这花洒,你觉得质量过关吗?”赵浪询问。
林师傅摇头,说起这事情,吐槽道:“换上这批花洒的也有我,我当初觉得这花洒壳子是不是薄了点?寻思着估计是高端花洒,也没多想,随着爆了两次,我可以确定是质量贼差,10块钱的花洒都不如。”
赵浪点头,拿出花洒对林师傅说道:“换上三个试试。”
随后他对徐店长道:“之前和总店汇报过此事?“
徐眉点头说道:“花洒爆了的第一天,我就汇报了,毕竟这批花洒换上之后就爆了,可总店只说换新的就成了,我也没办法。”
“有通话记录吗?”