天天跟着着急,上火,再加上呛的嗓子疼,越发严重了,吃多少盒喉宝也缓解不了了。直到一个月后,装修结束开业后,嗓子还是不好,去看中医,给开了BJ同仁堂的清音丸。
遵医嘱,只喝温开水,冷了,热了,都不能喝。一次只喝一口。没事再喝一口,不要等渴了再喝水。吃了两盒清音丸,嗓子才好了,不再沙哑失声。可以正常发出原本的声音了。但也落下病根,一着急上火或装修一呛到就立刻嗓子沙哑,说不出话来。
开业宣传我们也是多方筹备,当地最受出租车和百姓欢迎的交通广播电台我们录制了三十秒开业广告进行早晚两个时段高峰黄金时段推广,选择市内主干线公交车进行了车体广告宣传一个月,还对周边农村村屯和主干线,进行了一百二十处墙体广告宣传,一宣传就是一年。
客流眼看着逐日增加,销售额逐步提升。尤其是农村客流的占比,农村套购的占比,份额越来越大。
农村购家电送货难也摆上了桌面,成为燃眉问题。必须要及时解决。急顾客之所急。要不靠顾客自己把货运到客运站再回家,确实不方便,电视洗衣机音响还好说一点,冰箱却是很难装运到家的。一旦运输方式不当,压缩机活塞脱落,冰箱就是废了。刚买就坏,售后解决还是我们的老大难。
和领导申请,安排调拨一名男员工,专门负责调度送货事宜。室内的安排三轮车师傅送货,外地的联系两台小货车师傅送货。三十公里范围内免费送货,超出范围,顾客和师傅议价收费。或者干脆我们把送货价格让出五十元差价来,顾客自行谈价送货。
此举开创了本市农村家电送货先河,后来竞争对手也纷纷效仿,我们后来被迫陆续推出四十公里,五十公里免费送货。但总归是第一个吃螃蟹的人,在农村这一块,我们是率先打出“购家电,首选中央百货店”的字眼,率先推出农村家电送货的大卖场。牢牢锁定一批农村客户群。
经营维稳了,大卖场新形象,店铺和厂商和员工的共同投入努力下,直接导致原来五楼阴死不活的运动文化卖场,客流、销售都和过去来了一个爆发式的增长,日渐热火朝天。
工总一天喊我过去,先是肯定之前的销售业绩,让我集思广益继续努力。接着就说,家电队伍逐步锻炼出来了,经历了三至五楼搬家,新店开业,销售提升的考验。
下步只是经营,人员靠精不靠多了,现有的三个女卖区长和两名男卖区长要缩编减人了。用谁不用谁,想咋用,店里尊重我的建议,但至少减下去两人。企业不养闲人。
我愣住了。脸一下白了。卸磨杀驴的感觉。
工总接着解释说:店里也很难,家电又有其经营品类的特殊性,当初外调人过去不好融入管理,去了三个,只有于丹算勉强在你帮扶下,才站住脚了。当时没法子,只好采取多上人,两个顶一个的办法让你自行从员工中硬提拔的主任,经营不能耽误。
目前经营维稳了,你们那的主任除了于丹,到别的分公司还是小白一个,啥都干不来。减人吧,你们内部消化,给一个合理的安排,咋安排你拿出方案,店里尊重你的意见。回去好好考虑一下。三天后报给我,过目。
领导,我明白了。我真得回去好好考虑一下。我明白早晚肯定会减人,我好好考虑一下,给大家一个合理安置,尽量别让下去的人心里有疙瘩。